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110联动舆情信息周报(第十四期)
】作者:110联动办  来源:110联动办   时间:2018-08-15 18:20:45  浏览 人次

一、110联动舆情综述   

20187302018812日,110电话事项科接警平台接起电话6269起,有效电话总数1177起。除去公安、消防、医疗以外的联动诉求706起。市110联动办、洛阳网百姓呼声、市政府门户网站连线政府、人民网省委书记、 市委书记留言等省市交办事项33件,全部办结。县110联动办共向各单位派单396件(不重复件),按时办结377件。

二、热点舆情

1非法营运需加大监管力度近期,群众多次反映我县城区内部分区域出现黑出租及面包车非法营运现象,主要涉及东区盛德美、北京路口等区域。非法营运车辆不仅危及群众生命财产安全,而且严重影响客车营运秩序。建议交通部门加强道路运输市场秩序监管,严厉打击非法营运行为。

2、近期青要山镇经常发生偷盗矿石行为。近期,县110联动办接到多起投诉称青要山镇246省道附近经常有人偷盗矿石,青要山镇调查回复称偷盗矿石者多为当地群众,已采取 措施加强管理。建议相关部门加强巡逻,树立标示牌,杜绝盗采矿石行为。

3、涉及居民小区物业管理类投诉呈上升态势。近期,群众通过110联动平台、洛阳网百姓呼声等渠道不断反映自家所在的小区物业管理存在诸多问题,如物业私自断电、电梯故障无人维修、服务态度差、收费不合理等,此类投诉已达30余起。经调查,引发此类问题的原因大部分为业主拖欠物业管理费所致,由于协调难度较大导致业主与物业之间的矛盾纠纷越来越大,而且我县部分小区到目前为止依然没有物业进驻也没有成立业主委员会,小区内的卫生坏境、车位规划等问题一直得不到解决也是群众不断投诉的主要原因。建议房管局加大对物业管理工作的重视,积极做好相关管理工作,加大宣传力度,让广大居民熟悉物业,理解物业,同时加强对物业公司的管理力度,推进物业管理工作的不断深入、规范和完善。

三、未按时办结事项

近期,联通公司在办理110联动诉求事项时超期反馈和未按时办结现象较多。建议联通公司加强督导力度,切实提高工作质量,及时解决群众诉求。

城关镇在办理学林社区道路泥泞的诉求时,存在未按时办结情况。

 

四、不满意事项

近期无群众不满意事项。


 
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